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[23.10.01]
Zazieweb Zazieweb
Interview d'Isabelle Aveline, fondatrice et webmaster en chef de Zazieweb.com, la communauté des e-lecteurs.


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1/ Avalanche introductive : Qui es-tu ? Quelle est la ligne éditoriale de Zazie ? Comment est née Zazieweb ? Et pourquoi ce nom ?

Le site Zazieweb débarque sur la Toile au printemps 1996, dans un no man's land littéraire. Zazieweb parce que je m'appelle Isabelle et qu'on m'appelle souvent zaz, voilà pour la bio. Sinon, j'ai été libraire, puis journaliste. Après un mastère multimédia de l'Ensci et du Royal College of Arts, j'entre à l'agence CLM/BBDO et travaille sur des projets Internet et Intranet. Zazieweb a été longtemps un site perso dont je m'occupais en plus du vrai taf !. En 1999, de nature plutôt parisienne, je débarque à Lyon : je décide de me consacrer intensément à Zazieweb ! La ligne éditoriale suit mes goûts persos et mes coups de cœur, c'est assez instinctif finalement et cela pourrait ressembler à la construction d'un roman tout à fait personnel !

2/ Zazieweb a fait office de défricheur et de véritable précurseur en matière de net littéraire. Tu as été à ma connaissance la première à dédier un portail à la littérature. Comment ton travail était-il perçu à ces débuts par l'édition ? Quelle était la part de méfiance ? d'incrédulité ? d'ignorance ? Tu as du faire un long travail de formation et d'initiation auprès d'eux ?

L'Internet en France en 1996 part de zéro… Il y a bien le Minitel, une vague culture de la mise en réseau… mais c'est tout. D'emblée, le net et le livre ne font pas bon ménage : les éditeurs sont méfiants, les libraires ne connaissent pas l'informatique et les auteurs sont accrochés à leur plume. Zazieweb évolue dans un univers plutôt livresque et convaincu que jamais il ne se laissera prendre au web !
Quelques rencontres à l'époque, Patrice Magnard d'Alapage, qui depuis l'a bien joué, des libraires fervents connectés et créateurs d'un site vitrine… peu d'éditeurs. Bref Zazieweb jusqu'en 1998 fait figure d'extra-terrestre !

3/ De site portail, Zazieweb a depuis évolué vers un site participatif, une "communauté de e-lecteurs". Cette deuxième version de Zazie a-t-elle correspondu à une évolution naturelle, approchant de plus près ce que tu désirais mettre en oeuvre dès le début ? Ou était-elle due à une évolution des pratiques et des usages sur le web ?

Dès le début il était clair pour moi qu'un site web devait avant toute chose disposer d'un contenu, être un élément d'information, avant même toute démarche marketing ou de vente : c'est-à-dire à l'inverse des pures bases de données de vente de livres.
La communauté était de plus en plus à l'œuvre sur Zazieweb comme un public fidèle qui ne demande qu'à prendre la parole et à s'exprimer. Ensuite, ce n'était plus qu'une question de technique…

4/ Comment fonctionne à présent le site ? Qui sont tes e-lecteurs les plus actifs, avec lesquels tu as par exemple les échanges les plus intéressants ?

Désormais, le site est à la fois quelque chose de l'ancien Zazieweb, avec un ton et un certain angle d'approche, et une communauté fidèle. Elle réunit plus de 5 000 membres, dont une cinquantaine de "grands e-lecteurs" : ces 5 000 internautes sont des lecteurs qui se sont reconnus dans le média et se l'approprient de jour en jour un peu plus ! Un e-lecteur est un lecteur actif et communicant qui souhaite échanger, discuter, polémiquer avec d'autres lecteurs. Des espaces et services lui sont dédiés sur Zazieweb, sur un mode interactif. A Zazieweb d'organiser le cadre d'échange et de faire l'interface. Le site se présente bien comme une interface média qui reconstruit, réinvente les relations entre les gens, entre les textes, entre les livres. C'est un peu un club de rencontre, finalement…

5/ L'article, le partenariat, la réalisation, l'échange dont tu es la plus fière sur Zazie ? Un site dont tu aurais par exemple permis le décollage ?

Au quotidien, un mail qui vient du Canada, d'Afrique francophone ou d'ailleurs, : oui, c'est magique… Sinon le boulot est fait de découvertes lumineuses de sites, de partenariats, de présentations de petites maisons d'édition : La Mauvaise Graîne ou La Nef des Fous, en Pages Editeurs par exemple…

6/ Zazieweb existe depuis plus de cinq ans aujourd'hui : tu as du acquérir une certaine expertise en matière de lecture et de littérature en ligne. Quel regard portes-tu sur le secteur de l'édition en ligne ? Sur les nouveaux venus notamment (les plates-formes d'édition du type 00h00, Olympio, ou plus récemment Manuscrit.com) ?

Ce qui me semble un enjeu intéressant, c'est la numérisation des textes, lesquels commencent à circuler sous forme électronique, de manière fluide dans l'univers du réseau, sans apparaître ensuite obligatoirement sur un support électronique type e-book. La dématérialisation du Net favorise un aspect communautaire, d'échange, qui est quelque chose d'essentiel pour le livre. Tandis que les fichiers qu'on télécharge sur les e-books restent la propriété du fabricant des e-books. Les concepteurs de ces outils ne réfléchissent pas assez aux usages, liés au livre.
Le web ne saurait demeurer une simple vitrine : la priorité est de donner au réseau un véritable contenu. En même temps, l'espace virtuel ne doit pas s'opposer à l'espace réel. Ou l'art de combiner l'efficacité du cyberespace à l'intimité d'un barbecue au fond d'une cour ! L'espace du média et la communauté interactive à l'œuvre sur le site initient notamment des parcours entre l'univers du web et l'univers du livre - quelle que soit sa forme.
L'objet-livre demeure néanmoins irremplaçable. Il contribue à fixer dans une mémoire écrite l'univers fluide et en perpétuelle évolution d'Internet. Mais, je le répète, la dématérialisation du Net favorise un aspect communautaire, d'échange, quelque chose d'essentiel pour le livre.

7/ Sur les nouveaux supports de lecture développés par ces éditeurs ? As-tu par exemple un Palm ?, Un e-book ? Utilises- tu la technologie Wap ? Ont-ils (ou vont-ils) selon toi profondément modifier les pratiques et le rapport à l'écrit, comme cela a beaucoup été dit depuis 1998 ?

On m'a offert un palm mais je préfère l'agenda papier ! Il m'est déjà arrivé de perdre des données sur ordinateur et finalement le papier est la trace la plus élémentaire. En revanche, pour lire ou télécharger des infos, des textes courts, c'est assez remarquable. C'est impeccable dans le métro ! Je n'ai par contre pas de Ebook ; je pratique simplement une bonne dose de surf quotidien, de textes en textes, de sites en sites.

8/ Existe-t-il selon toi un modèle de développement durable pour le net culturel ? Penses-tu qu'il faille qu'il bénéficie comme la presse ou les autres domaines artistiques d'aides sous la forme de subventions, de mécénat ? Ou tout son intérêt réside-t-il dans son indépendance ?

Le web indépendant culturel… c'est dur ! Un véritable chemin de croix… Des aides sont possibles : on peut dans cette optique se créer une association par exemple. Quant à lever des fonds, pourquoi pas, s'il y en a qui y croit encore…
On observe une déconfiture totale du modèle économique publicitaire. Ce qui est bizarre car le web permet pourtant un ciblage ultra précis de l'internaute. Mais cela devrait revenir, je pense, d'ici 1 à 2 ans. Peut-être faut-il simplement envisager son développement dans une indépendance "bien tempérée". J'aime assez l'idée un peu désuète du mécénat…

9/ Quelle est selon toi l'innovation la plus significative de ces dix dernières années ? En quoi a finalement consisté la " Révolution Internet " ?

On revient paradoxalement à l'Internet des débuts - question d'économie ! -: mise en réseau, usage intensif du mail, valorisation des services pratiques, interactivité, practicité… Et là, tout reste à faire. La chose la plus intéressante de L'Internet : c'est paradoxalement quelque chose d'assez peu technologique, à savoir, le lien, le " liant" et l'art de faire le "passage", l'interface, le média de tout cela ! Un peu de technologie aidant et pas mal de bon sens !

La révolution Internet ? En réponse, ce dialogue de St Exupéry :

- Qu'est-ce que signifie "apprivoiser" ? dit le petit prince.
- C'est une chose trop oubliée, dit le renard. ça signifie "créer des liens..."
(Le Petit Prince, Antoine de Saint-Exupéry)

10/ Les cinq sites sans lesquels le web ne serait qu'un fatras de sonneries à télécharger pour téléphone portable ?

Maedastudio

http://www.maedastudio.com

The Open Directory Project

http://dmoz.org/

L'espace culturel

http://www.france.diplomatie.fr/culture/france/index.html

Le dictionnaire chromatique des couleurs

http://pourpre.com/chroma/

Le site Kitetoa

http://www.kitetoa.com/

 

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