Il convient
d’abord de s’accorder sur les termes employés. La confidentialité désigne la
protection d’une donnée à caractère personnel. La confidentialité est assurée
lorsqu’une personne reçoit l’assurance que les données qui la concernent ne
pourront en aucun cas être altérées, perdues, transmises, vendues ou utilisées à
d’autres fins que celle pour laquelle l’information a été créée, avec son
accord.
Sur le Web, la confidentialité concerne
l’ensemble des actions qu’un internaute effectue, de la simple navigation à
l’achat en ligne de produits. Ces actions génèrent en effet une quantité
importante de données personnelles qui, colligées, permettent d’établir le "
profil " d’un individu, intégrant ses caractéristiques, ses préférences, ses
habitudes, son histoire et ses envies. La fluidité et la maniabilité de ces informations
numériques, aisément stockables dans des bases de données, peut donner lieu à toutes
sortes de dérives, du harcèlement publicitaire personnalisé au trafic de fichiers
nominatifs. Certaines sociétés américaines se sont spécialisées dans ces métiers,
offrant par exemple aux entreprises de les aider à retrouver des créanciers évanouis
dans la nature, à partir de bases de données nominatives alimentées via toutes sortes
de procédés peu recommandables.
La confidentialité dans la vie quotidienne porte
sur l’ensemble des actions entreprises par un individu, en particulier lorsqu’il
est en relation avec un système informatisé (distributeur bancaire, péage, caméras de
surveillance, poste de travail, etc.). En somme, la confidentialité est une question qui
se pose à chaque instant, à plus forte raison dans un monde où l’interconnexion
des systèmes offre une puissance démesurée aux outils de surveillance, d’analyse
des comportements et de mise en condition des individus.
Nouveaux espaces, vieux débat
L’aventure des gendarmes d’Ajaccio a le
mérite de rappeler que la discrétion est une quête aussi ancienne que difficile. Un
talkie-walkie, une chaussure, une cagoule, des bidons d’essence. En fait,
l’élite de l’espionnage français a voulu par son exemple faire œuvre de
pédagogie nationale : attention aux traces que vous laissez, le cybermonde comme le
sable retient tout de votre passage.
Aujourd’hui, la complexité des questions liées à la
confidentialité tient à l’ambiguïté des acteurs et des technologies mobilisés
dans chaque camp. Les constructeurs de matériels et de logiciels, par exemple, se rangent
du côté de la loi et de l’ordre lorsqu’ils mettent en œuvre des systèmes
favorisant l’identification de leurs clients, qu’ils veulent défendre contre le
vol. Or, ces systèmes se retournent contre leurs utilisateurs puisqu’ils peuvent
être utilisés par des collecteurs d’informations pour pister une personne. |
