(suite du bordel)
N’importe quel ingénieur informatique sait
que, pour optimiser le fonctionnement d’un réseau aussi imposant (25 000 postes, des
millions de transactions quotidiennes), il faut répartir la charge en
désynchronisant les opérations demandées au système. On pourrait par exemple répartir
le versement des allocations familiales sur 10 jours pour éviter les engorgements
informatiques de début de mois et – incidemment – éviter aux personnes en
situation précaire de perdre leur temps dans les files d’attente. Malheureusement,
la rationalité technique n’est pas de cette fin de siècle. Au nom de
l’indécrottable " égalité des citoyens devant le service
public ", toutes les prestations doivent être servies en même temps, partout
en France. Les systèmes continueront donc de planter, obligeant les agents postaux à
jouer les médiateurs et les pauvres à manger leur poing entre le 1 et le 5 de chaque
mois.
Qu’on demande à la Poste et à son système
informatique (Keops) d’assumer la gestion mensuelle de la précarité est
regrettable. Qu’on lui impose des règles débiles de fonctionnement est effrayant.
L’exemple trahit les mécanismes de la décadence :
Les petites pannes révèlent les régressions techniques et
scientifiques d’une société.
Les petites pannes révèlent le mépris d’une classe dominante
pour ses membres qui souffrent.
Les petites pannes conduisent aux grandes catastrophes
lorsqu’elle témoignent d’une inversion des logiques de fonctionnement de nos
sociétés. Lorsque les principes idéologiques (le service public, la défense nationale,
la famille) l’emportent sur les impératifs moraux, sociaux, esthétiques
ou – plus sobrement – sur le bon sens, des jours
mauvais se préparent.
Il y a, dans les actions collectives, des
dysfonctionnements " normaux ", correspondant à
l’expérimentation, au développement scientifique, technique et social. Quand le
petit robot de la Nasa se mange une pierre et se retrouve sur le dos à contempler les
étoiles depuis Mars, c’est normal, et plutôt marrant. Quand on continue de vouloir
faire fonctionner Superphenix contre toute logique (et en violation complète du principe
de précaution), c’est un signe de pure régression.
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